STUDIO ARQUITECTURAAviso de privacidad integral
Base: el aviso de Eumakane del 16-oct-2026, adaptado al formulario de Studio. Los datos entre corchetes los pone Ángel o el abogado. No se publica hasta que el abogado lo revise.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la «Ley»), y demás disposiciones aplicables.
1. Quién es responsable de tus datos
[RAZÓN SOCIAL], que opera con el nombre comercial Studio Arquitectura («Studio» o «nosotros»), es responsable del tratamiento de tus datos personales. Su domicilio para oír y recibir notificaciones es [DOMICILIO COMPLETO].
Para cualquier asunto relacionado con este aviso escribe a [CORREO DE STUDIO]. La persona que atiende las solicitudes de datos personales es [NOMBRE DE LA PERSONA].
2. Qué datos personales tratamos
a) Datos que nos das en los formularios del sitio («Agenda tu visita» y «Contacto»):
- tu nombre;
- tu número de WhatsApp o tu correo electrónico (al menos uno);
- la propiedad o el servicio que te interesa;
- cómo pagarías (contado, crédito bancario, Infonavit/Fovissste o «todavía no sé»). Solo se te pregunta la forma de pago; no pedimos montos, ingresos, cuentas ni documentos;
- cuándo te gustaría visitar la propiedad y un mensaje libre opcional;
- tu aceptación de este aviso y la fecha en que la diste.
b) Datos de origen de la visita, que se recogen automáticamente y se envían junto con el formulario: los parámetros de campaña de la dirección por la que llegaste (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), el sitio de procedencia, la página de entrada y la fecha. Por sí solos no te identifican.
c) Datos que nos compartas por WhatsApp, correo o en persona al coordinar una visita o una compra.
Datos sensibles. No los solicitamos. Te pedimos no incluirlos en el mensaje libre.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud):
- Contactarte por WhatsApp o correo para coordinar la visita a la propiedad o la reunión que pediste.
- Responder tus preguntas sobre la propiedad o el servicio que te interesa.
- Darte seguimiento sobre tu solicitud: enviarte la ficha de la propiedad, resolver dudas y recordarte la cita que agendaste.
- Saber, de forma interna y estadística, por qué canal llegaste (campaña, portal o red social), para medir qué canales funcionan.
Finalidades secundarias. Hoy no usamos tus datos para finalidades secundarias. Si en el futuro quisiéramos avisarte de otras propiedades o enviarte novedades, te pediremos tu consentimiento por separado.
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles con fines publicitarios.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos.
Proveedores que los tratan por nuestra cuenta (personas encargadas). Algunos están fuera de México:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento del sitio, seguridad y protección contra spam | EE. UU. y red global |
| Airtable (Formagrid, Inc.) | Base de datos de solicitudes | EE. UU. |
| n8n Cloud (n8n GmbH) | Automatización que registra la solicitud, avisa a nuestro equipo y te envía la confirmación | Unión Europea |
| [PROVEEDOR DEL CORREO DE STUDIO] | Correo electrónico | [UBICACIÓN] |
| WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) | Mensajería, cuando nos escribes | EE. UU. y red global |
Esta comunicación a encargados no es una transferencia en los términos de la Ley y no requiere tu consentimiento.
Transferencias. Hoy no transferimos tus datos. [Para el abogado: si un broker externo refiere al cliente, o si la propiedad pertenece a otra empresa del grupo o a un desarrollador distinto de Studio, ¿hay transferencia? Definir antes de publicar.] Podríamos comunicarlos sin tu consentimiento solo en los casos del artículo 36 de la Ley.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Si no se concreta una compra o un servicio: hasta 24 meses desde nuestro último contacto. Después se eliminan o se disocian.
- Si compras o contratas: durante la relación y después por el plazo que exijan las leyes fiscales, mercantiles y de prevención de lavado, con los datos bloqueados.
6. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso. Para ejercerlos, escribe a [CORREO DE STUDIO] con el asunto «Derechos ARCO» e incluye:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Un documento que acredite tu identidad, o la de tu representante.
- La descripción de los datos y el derecho que ejerces.
- Cualquier dato que ayude a localizarte, como el WhatsApp o el correo con que llenaste el formulario.
Responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes (art. 31). Ambos plazos son ampliables una vez. El trámite es gratuito.
7. Revocar tu consentimiento
Puedes revocarlo en cualquier momento, sin efectos retroactivos. Escribe a [CORREO DE STUDIO] con el asunto «Revocación del consentimiento». Si lo revocas para las finalidades primarias, no podremos seguir atendiendo tu solicitud.
8. Limitar el uso de tus datos
Responde «BAJA» por WhatsApp o escríbenos a [CORREO DE STUDIO]. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de Profeco.
9. Almacenamiento en tu navegador, cookies y servicios de terceros
El sitio no usa cookies propias, analítica ni píxeles de publicidad.
Almacenamiento local. Guarda en tu navegador un registro llamado studio_utm_v1 (localStorage). Contiene los parámetros de campaña, la página de entrada y el sitio de procedencia de tu primera visita, y dura 90 días. Solo nos llega si envías el formulario. Puedes borrarlo desde tu navegador.
Servicios de terceros. Cargamos tipografías de Google Fonts (Google LLC) y, en las páginas de proyectos, un mapa de OpenStreetMap. Al cargarlos, tu navegador se conecta con esos servicios, que reciben datos técnicos como tu dirección IP. Cloudflare puede usar cookies técnicas necesarias para la seguridad del sitio.
10. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos (art. 18): conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base, credenciales fuera del código, límite de envíos y protección contra spam. Si ocurre una vulneración que afecte significativamente tus derechos, te lo informaremos de inmediato (art. 19).
11. Cambios a este aviso
Publicaremos la versión vigente en [DOMINIO]/aviso-de-privacidad/, con su fecha. Si el cambio es relevante, también te avisaremos por el medio que nos diste.
12. Autoridad
Si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente conforme a la Ley (arts. 38 a 41).